Kompleksowa obsługa
procesów agencyjnych

Technologia, która napędza agencje pracy tymczasowej

Jakie wyzwania i szanse stoją dziś przed agencjami pracy tymczasowej? Które trendy mają na nie największy wpływ? Jak wykorzystać technologię, by działać szybciej, sprawniej i bardziej rentownie? Przedstawimy nasze spojrzenie na rynek z szerokiej perspektywy: od zmian w obszarze HR i rosnącej roli automatyzacji, po rozwój systemów wspierających zarządzanie operacyjne i finansowe. Pokażemy, jak nasze rozwiązania odpowiadają na potrzeby nowoczesnych agencji pracy tymczasowej i w jakich obszarach mogą realnie wspierać rozwój biznesu — od uporządkowania procesów, przez lepszą kontrolę danych i kosztów, po szybsze rozliczenia i większą efektywność całej organizacji.

Koniec analogowego HR. Jak technologie zmieniają HR i agencje zatrudnienia?

Polski HR stoi dziś na cyfrowym rozdrożu. Podczas wystąpienia zostaną zaprezentowane najważniejsze wnioski z raportu HR TECH CHANGER 2025, pokazujące rosnącą przepaść między organizacjami, które inwestują w automatyzację i rozwiązania AI, a tymi, które nadal opierają swoje działania na procesach manualnych. Omówione zostaną również kluczowe wyzwania stojące przed branżą, w tym luka kompetencyjna w obszarze technologii HR, a także najważniejsze kierunki inwestycji. Szczególna uwaga zostanie poświęcona rosnącej roli rozwiązań HR Tech w strategiach rozwoju firm — zwłaszcza w kontekście danych pokazujących, że aż 70% organizacji planuje zwiększyć inwestycje w tym obszarze w najbliższym roku.

Cyfrowa obsługa klientów agencji — od umowy po rozliczenie

Jak uporządkować i przyspieszyć obsługę klientów agencji pracy tymczasowej, nie tracąc kontroli nad każdym etapem procesu? Podczas tej sesji pokażemy, jak może wyglądać nowoczesny, end-to-endowy proces obsługi klienta — od przygotowania umowy i oferty, przez akceptacje i wersjonowanie dokumentów, aż po rozliczenie. Uczestnicy zobaczą, jak szybko i precyzyjnie tworzyć oferty, jak zarządzać zmianami w umowach z pełną transparentnością oraz jak automatyzować ścieżki akceptacji, aby usprawnić obieg dokumentów i ograniczyć ryzyko błędów. Omówimy również różne modele fakturowania oraz możliwości obsługi różnych typów współpracy, w tym umów tymczasowych, outsourcingowych i cywilnoprawnych. To sesja dla tych, którzy chcą lepiej standaryzować procesy sprzedażowe, zabezpieczać formalną stronę współpracy i sprawniej wdrażać nowych klientów — z korzyścią dla zespołów handlowych, operacyjnych i finansowych.

Usługi rekrutacyjne — proces operacyjny o wysokiej wartości przychodowej

Oprócz usług związanych bezpośrednio z dostarczeniem pracowników agencje pracy świadczą szereg innych usług, jak prowadzenie procesów rekrutacji. System umożliwia ewidencję umów na tego typu usługi w różnych modelach rozliczeń, ewidencję zamówień na te usługi oraz wieloetapowy proces fakturowania za kolejne etapy procesu. W trakcie sesji zostanie zaprezentowany proces od umowy do faktury.

Przychody i koszty dodatkowe pod kontrolą. Jak skutecznie zadbać o rentowność usług?

Rentowność usług agencji pracy tymczasowej nie zależy wyłącznie od głównych stawek i rozliczeń. To właśnie koszty i przychody dodatkowe często decydują o realnej marży projektu. Podczas tej sesji pokażemy, jak skutecznie rejestrować, rozliczać i analizować dodatkowe elementy kosztowe, takie jak badania lekarskie, szkolenia czy odzież BHP, a także jak modelować i rozliczać dodatkowe źródła przychodów, m.in. opłaty za przetwarzanie danych, RODO czy obsługę cudzoziemców. Uczestnicy zobaczą również, jak automatycznie przypisywać koszty i przychody do konkretnych klientów oraz projektów, aby zyskać pełniejszy obraz opłacalności współpracy. To sesja dla osób, które chcą lepiej kontrolować marże, szybciej identyfikować najbardziej dochodowe usługi i podejmować trafniejsze decyzje biznesowe w oparciu o aktualne dane.

Automatyzacja procesów kadrowych w agencji pracy tymczasowej

Podczas tej sesji pokażemy, jak nowoczesne systemy wspierają codzienną pracę działów HR i operacji w agencjach pracy tymczasowej — od konfiguracji parametrów pracodawcy użytkownika, przez szybkie i poprawne zatrudnienie pracownika, aż po ewidencję danych niezbędnych do naliczeń i rozliczeń. Omówimy procesy związane z zatrudnianiem zarówno obywateli polskich, jak i cudzoziemców, a także pokażemy, jak sprawnie obsługiwać przedłużenia zatrudnienia, zmiany warunków pracy oraz zmiany warunków rozliczenia usług. Ważnym elementem sesji będą również operacje zbiorcze, które pozwalają wykonywać masowe działania szybciej, ograniczać pracę manualną i oszczędzać setki godzin pracy zespołu. To sesja dla osób, które chcą uporządkować procesy kadrowe, zredukować liczbę błędów i zbudować środowisko pracy oparte na większej efektywności, automatyzacji i pełnej zgodności procesowej.

Zautomatyzowane naliczanie wynagrodzeń w agencji pracy tymczasowej

Naliczanie wynagrodzeń w agencji pracy tymczasowej musi być nie tylko szybkie, ale przede wszystkim powtarzalne, zgodne i w pełni kontrolowane. Podczas tej sesji pokażemy, jak zautomatyzować proces kalkulacji wynagrodzeń oraz powiązane z nim działania, takie jak przygotowanie przelewów, księgowanie i wysyłka pasków płacowych e-mailem. Uczestnicy zobaczą, jak nowoczesne systemy wspierają sprawną obsługę procesów płacowych nawet przy bardzo dużej skali zatrudnienia, ograniczając pracę manualną i minimalizując ryzyko błędów. To sesja dla firm, które chcą uporządkować obszar płac, zwiększyć efektywność zespołów i zyskać większą pewność w codziennych rozliczeniach.

Prognozowanie sprzedaży, fakturowanie usług, wyniki, czyli operacyjno-finansowa kontrola agencji

Jak połączyć prognozowanie sprzedaży, sprawne fakturowanie usług i bieżącą kontrolę wyników w jeden spójny proces? Podczas tej sesji pokażemy, jak nowoczesne systemy wspierają agencje pracy tymczasowej w zarządzaniu kluczowymi obszarami operacyjno-finansowymi — od planowania przychodów, przez przygotowanie dokumentów dla klientów, aż po poprawne księgowanie i dystrybucję faktur. Omówimy, jak usprawnić przygotowanie załączników do faktur, zautomatyzować proces wystawiania dokumentów z wykorzystaniem modeli i szablonów oraz zapewnić zgodność księgowania z aktualnymi wymaganiami, w tym z KSeF. Pokażemy również, jak zorganizować automatyczną wysyłkę faktur i załączników, aby cały proces był szybszy, bardziej uporządkowany i mniej podatny na błędy. To sesja dla osób, które chcą nie tylko przyspieszyć rozliczenia, ale także podejmować trafniejsze decyzje biznesowe w oparciu o aktualne dane, a nie wyłącznie intuicję. Dzięki temu agencja może działać sprawniej, bezpieczniej i z większą kontrolą nad wynikami.

Outsourcing płac w agencji pracy tymczasowej — proces, wdrożenie, wsparcie

Coraz więcej agencji świadczy usługi outsourcingu płac, przejmując obsługę kadrowo-płacową klientów na zasadach zbliżonych do biura rachunkowego. W odpowiedzi na te potrzeby IT.integro opracowało w systemie HR & Payroll Manager proces wspierający realizację takiej usługi — zarówno na etapie wdrożenia, jak i późniejszego utrzymania instalacji w ramach umowy Help Desk.

Case study — Gi Group

Sesja skierowana jest do menedżerów, którzy stoją przed wyzwaniem wdrożenia nowego rozwiązania w agencji pracy tymczasowej. Pokazuje cały proces — od analizy potrzeb, przez wdrożenie, po wsparcie w codziennej działalności firmy. Podkreśla także wartość zarządzania procesami w ramach jednego rozwiązania, zarówno w obszarze pracy tymczasowej, jak i outsourcingu płac.

Zakończenie konferencji